Art. 1: PREMESSA

Il titolare del trattamento è la società Motonide S.r.l. (di seguito anche detta “Motonide”), con sede legale in Piazza della Repubblica, 19, 20124 Milano MI (Partita IVA: 13735150966), Peo: info@motonide.it, Pec: motonide@pec.it.

Ai sensi del regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR), le persone giuridiche non sono considerate interessati e quindi non trova applicazione il regolamento europeo. Tuttavia, se nel contesto della raccolta dei dati societari vengono inseriti dati personali riferiti ad una persona fisica, questa sarà da considerare interessato ai sensi del regolamento su menzionato con conseguente applicabilità della normativa di riferimento.

Art. 2: TRATTAMENTI, BASI GIURIDICHE E CONSERVAZIONE

1. REGISTRAZIONE / ACCESSO

Finalità: La finalità del trattamento dei dati è quella di iscriversi e accedere al marketplace per proporre una moto e / o avanzare una richiesta di prenotazione in relazione ad una moto proposta.
Base giuridica: Adempimento contrattuale. Legittimo interesse in caso di contenzioso.
Tempi di conservazione: I dati saranno trattati fino alla cancellazione dell’account.
Nel caso in cui l’account resti inattivo per 7 anni, Le invieremo una mail per sapere se è ancora interessato/a a mantenerlo attivo; in alternativa l’account sarà cancellato.
I dati potranno essere trattati per un periodo più lungo in caso di contenzioso (sorto prima della cancellazione del dato) e questo corrisponde al legittimo interesse del titolare del trattamento alla difesa o azione in giudizio e nelle fasi antecedenti all’eventuale instaurazione dello stesso ritenuta prevalente rispetto agli interessi dell’interessato.
Altre informazioni: La registrazione è obbligatoria per potersi iscrivere al marketplace e usufruire del servizio di prenotazione.

2. EMAIL TRANSAZIONALI

Finalità: La finalità del trattamento dei dati è quella di inviarLe comunicazioni tecniche necessarie in relazione all’iscrizione al marketplace e alla richiesta di prenotazione effettuata o da effettuarsi.
Base giuridica: Adempimento contrattuale. Legittimo interesse in caso di contenzioso.
Tempi di conservazione: Per le email di conferma iscrizione, il dato viene cancellato decorsi 45 minuti dall’invio dell’email. Per le email relative alla prenotazione, il dato viene conservato fino al termine della prenotazione o per un periodo più lungo in caso di contenzioso e questo corrisponde al legittimo interesse del titolare del trattamento alla difesa o azione in giudizio e nelle fasi antecedenti all’eventuale instaurazione dello stesso ritenuta prevalente rispetto agli interessi dell’interessato.
Altre informazioni: Le mail transazionali sono inviate per permettere una migliore gestione dell’iscrizione al marketplace e delle prenotazioni.

3. NEWSLETTER / DEM:

Finalità: La finalità del trattamento dei dati è quella di inviarLe newsletter e DEM attraverso modalità tradizionali o anche attraverso modalità automatizzate (email, sms, WhatsApp, social network).
Base giuridica: Consenso prestato dall’Interessato ai sensi degli artt. 6, co. 1, lett. a) GDPR e 130 co. 1-2 D.Lgs. 196/03.
Tempi di conservazione: 5 anni dall’ultimo invio.
Altre informazioni: Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata.

4. MARKETING / PROFILAZIONE

Finalità: La finalità del trattamento dei dati è quella di mostrare contenuti di marketing basati sui Suoi interessi, come identificato dalle sue interazioni sul nostro sito o social media. Questo include l’uso di strumenti di retargeting delle piattaforme digitali per diffondere messaggi pubblicitari mirati. Inoltre, i dati potranno essere utilizzati per la creazione di post organici sui social media, tramite editing delle foto degli annunci, del prezzo e della posizione approssimativa dei prodotti, al fine di promuovere i contenuti in modo non sponsorizzato.
Base giuridica: Consenso che può essere acquisito attraverso vari metodi. Attraverso i Cookie sul nostro Sito: il Suo consenso ai cookie di marketing e profilazione è raccolto tramite le impostazioni relative ai cookie sul nostro sito. Il suo consenso è fornito per diversi scopi tra cui le campagne Custom Audience CRM (Prospecting e Retargeting) e la Sua Interazione con le Pagine Social. Per le campagne, otteniamo il Suo consenso esplicito per utilizzare i Suoi dati di contatto (es. indirizzo e-mail) a scopo di marketing. Per l'interazione sulle pagine social, se Lei ha dato il consenso all'utilizzo dei cookie di profilazione sul nostro Sito, possiamo trattare i Suoi dati di contatto e le informazioni comunicate durante l'interazione con le Pagine Social. Utilizziamo queste informazioni, conformemente alle Sue impostazioni di privacy sui social media, per mostrare annunci marketing personalizzati.
Tempi di conservazione: I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso attraverso le impostazioni dei cookie.
Altre informazioni: Consenso acquisito attraverso i Cookie sul nostro Sito: L’Utente può gestire o revocare questo consenso in qualsiasi momento, come descritto nella nostra Cookie Policy. La informiamo, inoltre. che i cookie possono essere sia di prima che di terza parte e pertanto installati, nostro tramite, direttamente da Meta. Consenso acquisito per le Campagne Custom Audience CRM (Prospecting e Retargeting): Questo consenso ci permette di trattare i Suoi dati per identificare pubblici simili (lookalike) e per mostrare annunci pubblicitari mirati sui social media e altre piattaforme digitali. Nel caso di semplice segmentazione dell’Utente, non è richiesto il Suo consenso.

5. RECENSIONE

Finalità: La finalità è quella di condividere la propria esperienza e pubblicizzare il prodotto Motonide.
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare del trattamento e consenso dell’Interessato.
Tempi di conservazione: Le recensioni saranno pubblicate sul sito finchè non diventeranno obsolete e/o finchè non viene revocato il consenso.
Altre informazioni: Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

6. CHAT

Finalità: La finalità è quella di chiedere informazioni in relazione al marketplace e al suo funzionamento.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’Interessato.
Tempi di conservazione: Le chat saranno conservate per 1 anno.
Altre informazioni: Il conferimento dei dati è necessario per poter realizzare la finalità indicata.

7. DATI DI NAVIGAZIONE

Finalità: Sicurezza del sito.
Base giuridica: Tratteremo i dati in base al legittimo interesse della società alla sicurezza informatica ed all’adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica per il trattamento dei cookie diversi da quelli necessari è il consenso.
Tempi di conservazione: 24 mesi.
Altre informazioni: Per la disciplina sui cookie si rimanda all’apposita informativa.

Art. 3: COMUNICAZIONE DEI DATI

Il Titolare potrà comunicare i dati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge. Il Titolare si avvale inoltre di alcune società o strumenti informatici che svolgono attività di trattamento sui dati personali degli interessati nell’esclusivo interesse del titolare dello stesso, tutti adeguatamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati saranno, inoltre, comunicati ai gateway di pagamento in qualità di titolari autonomi. L’ elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede. Inoltre, i dati potranno essere utilizzati per la creazione di contenuti promozionali organici sui social media, come descritto nella sezione 4. In caso di fusione, vendita o di qualsiasi altro cambiamento societario e/o in caso di organizzazione di uno di queste operazioni, i Suoi dati potranno essere condivisi. Inoltre, nel caso in cui la società di proprietà del Titolare del trattamento o parte di essa sia venduta a un terzo, quest’ultimo potrà continuare ad utilizzare i Suoi dati, sempre nelle modalità previste dalla presente informativa privacy.

Art. 4: CONSERVAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno e al di fuori dell’UE. Il Titolare del trattamento garantisce che il trasferimento extra UE avviene in conformità agli artt. 44-47 Capo V del GDPR mediante la sottoscrizione di clausole contrattuali standard e/o attraverso la decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023.

Art. 5: DIRITTI DELL'INTERESSATO

1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR)

L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR)

L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti.

3. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR)

L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione.

4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR)

L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste.

5. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ: (art. 20 GDPR)

Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare.

6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR)

L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e/o al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2. L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.

7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente contattando il Titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati.

Art. 6: ULTERIORI INFORMAZIONI

I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi digitali. Alcuni dati (nome, cognome, foto) saranno oggetto di diffusione pubblica. Inoltre, l’utente non sarà sottoposto a trattamenti decisionali automatizzati come la profilazione a meno che non acconsenta a ciò tramite l’installazione dei cookie o di altri strumenti di tracciamento per la cui normazione si rinvia all’apposita informativa.

Ultima versione: 21/07/24